「人」「サービス」「想い」が伝わる名刺 必要としている人と 、あたたかなご縁をつなぎます

私たちの紹介

「お客さまを喜ばせたいと提供している商品 サービス」を必要な方に届ける

松村理恵プロフィール画像

はじめまして、松村理恵(まつむらりえ)です。

「困っている人、悩んでいる人の力になりたい」「目標を共有してサポートしてあげたい」 などお客様に喜んでもらいたいと提供しているサービス。

そのサービスや想いを伝わるカタチにして、必要な方に届けるお手伝いをしています。

サービスを届けるためには、まずは伝えて知ってもらうことから。
自分の分身のように、ときには独り歩きをしてサービスを伝えてくれる名刺やパンフレット。


お客様からは
「作った名刺から問い合わせがあった」「分かりやすいツールができて説明しやすくなった」「言われたとおりに作るのではなく、第三者の視点で提案してもらえるから助かる」など嬉しいお声をいただいています。

ご依頼いただいたお客様の想いと、そのさきのお客様の気持ちに寄り添い、サポートや制作をして今年で11年目になりました。名刺、パンフレット、チラシなど原稿制作1000件以上。
「伝えたいイメージはあるのに、どう表現したらいいのか分からない」「自分で考えてみたけど、しっくりこないとお悩みの声も多くいただきますが、伝えたい想いなど対話や質問を重ね、魅力や価値を引き出し、内容、文章、構成など伝わるカタチをゼロから一緒に考え原稿から制作しています。

今までのこと

大学卒業後、インテリアコーディネーターを目指し、水まわり(キッチン、浴室など)住宅設備機器メーカーのショールームに勤務。約8年、現場でお客様の本音の声を聞き、水まわりプランを提案するとともに、ショールームのPOPなども制作。そういったツールの制作が好きで楽しいことに気付く。
その後、イラストレーター等を学び、POPという言葉にひかれ、店頭での看板デザイン、POP等を制作する会社に勤務。集客につながる店頭ツール等の提案をする。
上記会社に約1年勤務後に子育て両立のために転職。(仕事と子育て両立と大変な時期 病院 受付・医事課勤務)



長年、広告代理店や印刷会社に勤務していた夫が起業し2011年1月 マツムラクリエイティブ設立。
共にパンフレット、POP、チラシ等の制作活動開始。2013年チラシ、レイアウトの勉強会を開始。現場での接客業10年以上の経験から、販促のヒントは現場やお客様の声にあることを実感。
よりお客さまに伝わる良いツールを提供したい、伝え方にも方程式があるはずと、某広告作成認定アドバイザーになり、約3年半の活動を経て現在。
「お客様視点で分かりやすく親切なツールを作る」をモットーにしています。

私自身、自営業の家で育ち、いい時も悪い時も経験しています。子ども時代に親の仕事が心配で不安だったことも。(親に頼れない?と思い大学の学費は働きながら、2年間は夜間大学に通い全部自分で払いました)
また、この仕事をはじめる前に家の手伝いで私が作ったチラシが全く反応がなく、誰も来なかった経験もあり…その当時は、伝え方のコツがあることさえも知らず、チラシは、目立てば手に取ってもらえるし、ただ情報をのせればいいと思っていました(苦笑)当時は、チラシの反応がない原因も分からず、相談する人もなく…こういった経験も、今の仕事にもつながっています。

「ありがとうが繋がる」 あたたかな販促ツール

話を聞くのは好きな反面、自分の話をするのは苦手です。学生の頃から大事な気持ちを伝えるときは、伝え下手なので「手紙」。それは、今も変わらず「どんな仕事をしているんですか?」とふいに聞かれたら、うまく伝えられません。

困っている人に喜んでもらいたいと提供しているサービスなのに、
自分が何ができるのか上手く話せない…。
そんな私にとって、私の代わりに伝えてくれる名刺やパンフレットなどのツールはなくてはならないもの。困っている人に自分の存在を知ってもらえる、自分のサービスを必要としている人と出会えるきっかけをつくってくれます。

販促といったら販売促進。「売る」といったイメージがあると思います。でも、私のなかでは販促ツールはもっとあたたかなものなんです。

どういうことかというと・・・

お客さまを喜ばせたいと提供している商品、サービス。
そして、その商品、サービスを探してる人と繋がるお手伝いをするのが販促ツール。
提供している人、そして探している人の「ありがとう!」が繋がるきっかけになる販促ツール。


お客さまを喜ばせたいとサービスを提供している方
お客さまをおもう気持ちが強いばかりに、伝えたいことがたくさんありすぎる方

そんな方と、力になりたいお客様のイメージを共有しながら、サービスが必要な方に届くように一緒に考えながらツールを作っていくこの仕事が好きです。

「説明が難しい私のサービスが、ちゃんと伝わるようにまとまっていてすごい」
「私が伝えたいことが、全部はいった私の分身のようなツールができた」
「デザインはできるけど、内容は自分で考えてくださいといわれて困っていたので、松村さんと出会えて良かった」
「一緒に考えていくうちに、いろいろあるなか、本当に自分がしたいことが見えてきた」
「自分の良さを教えていただいたりして、自分の仕事がもっと好きになりました」

私がこの仕事をしていて良かった!と思う瞬間です。
お客さまと、その先のお客さまにも喜んでもらえて、あたたかで幸せな輪がひろがる・・・

そんなお手伝いができて、仕事を超えて一緒に喜ぶことができたらうれしいです!

プライベート
・休日は自然があるところに(立田山や南阿蘇など。近場の山でおすすめがあったら教えてください!)
・お金がかからない美容法が気になるアラフィフ
・家族は夫、娘2人(女子力高い夫、直球な女子大生、繊細な女子中学生です・・・)

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ありのままの良さが伝わる、見やすいデザインを心がけてます
松村道裕プロフィール画像

デザイン・撮影・作成サポートを担当しています
松村道裕(まつむら みちひろ)です。

長年販売促進ツールのデザイン制作に携わってきました。

最近では『でも、自分でできるところは、自分で作る』などデザイン制作をレクチャーするご依頼も増えてきました。

制作を依頼してしっかりツールを作りたいときもあればコストをかけずに作りたいときや、変更が多いツールなど、ご自身で作りたい場合もあるかと思います。

場面にあわせて制作やサポートができるように私たちがお役に立てればうれしいです。

●ご自身で販促ツールを作られている(今から作る方)向けのデザイン制作講座や、サポートなども行っています。

得意なこと
・文字だらけのレイアウトを見やすく整える。
・様々な業種の制作経験が豊富で、特に柔らかいデザイン(優しい雰囲気)が得意です。
・チラシ作りや制作作業についてのサポート、アドバイスなど技術やノウハウを教えることが大好きです。(同じことを何万回聞いても嫌な顔しない自信あり)
・スマホアプリで動画作成。

何事も基本が大事だと思っています。

●熊本商工会議所エキスパートバンク登録専門家
(販売促進ツール支援)